Spryng для WooCommerce — SMS-уведомления о заказах

CatCode Spryng Notifications for WooCommerce отправляет покупателю SMS через ваш аккаунт Spryng, нидерландского SMS-шлюза, когда заказ меняет статус, и SMS вам на телефон, когда приходит новый заказ. Текст пишете вы, остальное модуль делает в фоне.

Что делает бесплатная версия

Отмечаете статусы, которые должны отправлять сообщение: «Обработка», «Выполнен», «На удержании», «Отменён», «Возвращён», «Не удался» и ваши собственные. Текст один, с подстановками: название магазина, номер и сумма заказа, имя и фамилия, название статуса, ссылка на заказ и на оплату. Номер телефона приводится к международному формату по стране покупателя, так что «06 12345678», «0031 6 12345678» и «+31 6 12345678» сработают одинаково. Каждый статус шлёт одно сообщение на заказ. Если Spryng временно недоступен, отправка повторяется один раз через пять минут; если Spryng отказал (неверный номер, отправитель, заблокированная страна), повтора нет, а причина записана в заметках заказа. Кнопка проверки показывает, принимает ли Spryng ключ и сколько кредитов осталось. Есть тестовое SMS и журнал последних сообщений.

Что добавляет Pro

Отдельный текст на каждый статус и на каждый язык магазина (WPML, Polylang). Отчёты о доставке: вставляете один адрес в портале Spryng, и журнал и заметки заказа показывают «доставлено» или «не доставлено» с причиной. Шаблоны WhatsApp вместо SMS для выбранных статусов через Meta WhatsApp API от Spryng, с SMS как запасным вариантом. Напоминание об оплате: одно SMS со ссылкой на оплату для заказа, который остался неоплаченным спустя заданное вами время. Отметка согласия «Присылайте мне SMS о заказе» на кассе, классической и блочной: без неё покупателю ничего не уходит. Массовая SMS-рассылка покупателям за последние N дней в фоне, с кнопкой остановки. Сообщение покупателю со страницы заказа и письмо администратору, когда кредиты заканчиваются.

Что стоит знать заранее

• Напоминание относится к неоплаченному заказу, а не к брошенной корзине: SMS уходит только тогда, когда заказ уже создан, то есть у магазина есть номер телефона покупателя.
• Массовая рассылка по умолчанию идёт только тем, кто поставил отметку согласия на кассе. Рассылка является рекламой, так что соответствие закону о связи и GDPR остаётся за магазином.
• В некоторых странах операторы доставляют сообщения только от зарегистрированного отправителя. Тогда журнал показывает причину отказа, а регистрацию делает поддержка Spryng.
• SMS отправляет и тарифицирует Spryng через ваш аккаунт: модуль не продаёт SMS.
• Журнал хранит последнюю 1000 сообщений.

Как это работает, шаг за шагом

1. В портале Spryng откройте Your Profile → Security и создайте ключ REST API.
2. В WooCommerce → Spryng вставьте ключ, укажите имя отправителя и нажмите проверку ключа и баланса.
3. Отметьте статусы, отредактируйте текст и сохраните.
4. Отправьте тестовое SMS на свой номер, затем сделайте тестовый заказ.

Под капотом

• Ключ API хранится зашифрованным и не выводится обратно на страницу.
• Сообщения уходят в фоне, так что касса не ждёт шлюз.
• Одно сообщение на статус заказа, даже когда статус меняется дважды подряд.
• Совместимо с HPOS и блочной кассой; языки: English, Nederlands.

Как установить

1. Плагины → Добавить новый → Загрузить плагин: выберите zip и активируйте.
2. WooCommerce → Spryng: вставьте ключ REST API и отправителя.
3. Нажмите проверку ключа и баланса, отметьте статусы.
4. Отправьте тестовое SMS, прежде чем включать уведомления.

Модуля пока нет на wordpress.org: бесплатная версия и Pro — один архив с этой страницы. Без ключа он работает как бесплатная версия.