Брошенные корзины для OpenCart 2.3, 3.x и 4.x

Брошенные корзины для OpenCart — модуль, который фиксирует корзины, покинутые до оформления заказа, и возвращает покупателя письмом-напоминанием с персональной ссылкой. Один клик — и все товары снова в корзине. Корзины залогиненных клиентов записываются сразу, гостевые — только после того, как покупатель сам ввёл e-mail в чекауте. Отдельные сборки для OpenCart 2.3, 3.x и 4.x.

Что получает админ

Отдельный экран «Брошенные корзины» в админке OpenCart: четыре плитки статистики — брошенных корзин, возвращённых корзин, возвращённый доход и процент восстановления — и таблица корзин с фильтром по статусу. Видно e-mail покупателя, состав корзины, сумму, время покидания и то, зарегистрированный это клиент или гость.

Страница настроек разбита на вкладки: «Основное» (время, после которого корзина считается брошенной, срок действия ссылки-восстановления, анти-спам-пауза между письмами на один адрес, период хранения данных, готовый URL для крона), «Напоминания» (тема и текст каждого письма), «Купон», «Telegram» и «Лицензия».

Напоминание в Viber или SMS

Многие покупатели на чекауте оставляют только телефон, а e-mail не вводят вовсе. В Pro (сборка для OpenCart 4.x) такая корзина тоже возвращается: через заданное время покупатель получает одно короткое сообщение в Viber со ссылкой на сохранённую корзину, а если Viber на номере нет или сообщение не доставлено — SMS. Отправка идёт через ваш аккаунт TurboSMS, так что цена сообщения — по вашему тарифу.

Модуль пишет один раз на корзину и не пишет ночью: тихие часы задаются в настройках, сообщение, пришедшееся на ночь, уйдёт утром. Ссылка в Viber/SMS отдельная от ссылки в письме, поэтому одна не отменяет другую. Перед запуском можно проверить баланс и отправить себе тестовое сообщение прямо из админки.

Как это работает — шаг за шагом

1. Покупатель собирает корзину. Залогиненные клиенты записываются сразу; гости — как только ввели e-mail на странице оформления заказа. Пока адреса нет, в базу не пишется ничего.
2. После заданного периода неактивности (по умолчанию 60 минут) фоновое сканирование помечает корзину как брошенную.
3. Идёт письмо-напоминание с персональной ссылкой. Тема и текст письма редактируются, доступны плейсхолдеры {customer_name}, {cart_items}, {recovery_link}, {store_name}.
4. Клик по ссылке восстанавливает корзину — товары возвращаются, покупатель продолжает с того же места. Когда появляется заказ на этот адрес, корзина автоматически переходит в статус восстановлена.
5. С Pro: вместо одного письма идёт цепочка до трёх — каждое со своей задержкой, темой и текстом, а начиная с выбранного письма автоматически подставляется персональный купон-скидка. О каждой брошенной корзине владелец магазина получает уведомление в Telegram.

Установка

OpenCart 4.x

1. Админка → Расширения → Установка расширений → загрузите abandoned_cart.ocmod.zip.
2. Админка → Расширения → Расширения → Модули → найдите «Возврат брошенных корзин» и нажмите зелёный «+» (это создаёт таблицу модуля, регистрирует события и выдаёт права доступа).
3. Нажмите «карандаш», включите модуль и сохраните. Сразу после загрузки, до нажатия «+», роут отвечает «Permission denied» — это штатное поведение OpenCart 4.

OpenCart 2.3

1. Штатный установщик OpenCart 2.3 копирует файлы только по FTP, поэтому распакуйте abandoned-cart-oc2.ocmod.zip и залейте содержимое папки upload/ в корень магазина (FTP/SFTP или файловый менеджер хостинга).
2. Админка → Расширения → Модули → найдите модуль, нажмите «+», затем «Редактировать»: включите, сохраните и настройте системный крон на URL со вкладки «Основное».

OpenCart 3.x

1. Админка → Расширения → Установщик → загрузите abandoned-cart-oc3.ocmod.zip.
2. Админка → Расширения → Модификаторы → нажмите «Обновить».
3. Админка → Расширения → Модули → найдите модуль, нажмите «+», затем «Редактировать»: включите и сохраните.

Крон

Инсталлятор добавляет две записи в Система → Обслуживание → Задачи крона: abandoned_cart_scan (ежечасно — помечает брошенные корзины и шлёт письма) и abandoned_cart_cleanup (ежедневно — закрывает просроченные корзины и чистит старые данные).

Собственный крон OpenCart срабатывает только тогда, когда кто-то зашёл в витрину, и его самый мелкий цикл — один час. Чтобы письма шли с точностью до минут, настройте системный крон на URL сканирования (он показан на странице настроек модуля), например раз в 15 минут:

*/15 * * * * curl -s "https://example.com/index.php?route=extension/abandoned_cart/cron.scan" >/dev/null

Для OpenCart 3.x роут другой — extension/module/abandoned_cart_cron/scan; готовый URL так же подставлен в настройках. В OpenCart 2.3 планировщика нет вовсе, поэтому системный крон на этот же роут там обязателен.

Что под капотом

• Ничего лишнего не собирается — от анонимного просмотра не сохраняется никаких персональных данных. Гостевая корзина записывается только после того, как покупатель сам ввёл e-mail в чекауте.
• Ссылка-восстановление безопасна для письма — в базе лежит только SHA-256-хеш токена, а не сам токен; ссылка одноразовая и имеет ограниченный срок жизни.
• Восстановление определяется автоматически — когда на e-mail или ID клиента появляется заказ, открытые корзины этого покупателя переводятся в статус «восстановлена» и учитываются в возвращённом доходе.
• Купоны Pro — настоящие купоны OpenCart, а не текстовая заглушка: одноразовая запись в таблице купонов, со своим сроком действия, в процентах или фиксированной суммой.
• Секреты шифруются — токен Telegram-бота хранится в зашифрованном виде; при переезде магазина в другую папку или базу модуль предупреждает и просит ввести его заново.
• Внешних обращений — всего три: catcode.com.ua для проверки лицензионного ключа (раз в сутки), api.telegram.org — только если включены Telegram-уведомления, и api.turbosms.ua — только если включены напоминания в Viber/SMS.