CRM та інтеграції · OpenCart

KeyCRM Sync — CRM для OpenCart 3.x & 4.x

Безкоштовний модуль синхронізації OpenCart 4 з KeyCRM: замовлення йдуть у CRM без дублів, а статуси, ТТН і залишки повертаються назад у магазин. Черга повторних спроб, журнал, шифрований API-ключ.

Версія
v1.1.3 (OpenCart 4)
v1.1.2 (OpenCart 3)
Сумісність
OpenCart 3.0.2 – 3.0.5 · 4.0.2 – 4.1.x
Платформа
OpenCart
KeyCRM Sync — CRM для OpenCart 3.x & 4.x

Що всередині

  • Двостороння синхронізація OpenCart 4 з KeyCRM
  • Кожне замовлення автоматично створюється в CRM: покупець, товари, доставка, оплата
  • Зворотний напрямок: статуси замовлень, номери ТТН і залишки повертаються в магазин
  • Захист від дублів при повторних відправках
  • Черга повторних спроб при збоях мережі або CRM
  • Журнал обмінів в адмінці
  • Налаштування, на якому статусі відправляти замовлення
  • Безкоштовний, без обмежень на кількість замовлень

KeyCRM Sync для OpenCart 4 — модуль двосторонньої синхронізації магазину з KeyCRM. У прямому напрямку кожне замовлення OpenCart автоматично створюється в CRM — з покупцем, товарами, доставкою і способом оплати. У зворотному (опційно) модуль підтягує з KeyCRM назад в OpenCart статуси замовлень, номери ТТН і навіть залишки товарів. Менеджери ведуть продажі в одному вікні CRM, а магазин залишається актуальним без ручної роботи.

Модуль повністю безкоштовний. Код відкритий на GitHub: github.com/catcodestudio/opencart-keycrm-sync. Для роботи достатньо API-ключа з кабінету KeyCRM — без підписок і додаткових сервісів.

Як це працює — крок за кроком

  1. Покупець оформлює замовлення в магазині OpenCart.
  2. Модуль формує дані для CRM: контакти, товари, доставка й оплата. Телефон нормалізується у формат +380, позиції з нульовою ціною пропускаються.
  3. Замовлення відправляється у KeyCRM — одразу при оформленні або при переході в налаштований статус. Джерело замовлень створюється в CRM автоматично при першій відправці.
  4. Захист від дублів: унікальний ключ UNIQUE(order_id, target) у журналі гарантує, що замовлення не задвоїться, навіть якщо подія спрацює повторно.
  5. Невдалі відправки потрапляють у чергу повторних спроб — окрема cron-задача добиває їх з обмеженням кількості спроб.
  6. Зворотна синхронізація (якщо ввімкнена): друга cron-задача періодично забирає з KeyCRM оновлені статуси (за вашим мапінгом «статус KeyCRM → статус OpenCart»), додає в історію замовлення коментар з ТТН і, окремим чекбоксом, оновлює залишки товарів за SKU.

Скільки коштує

Безкоштовно, код відкритий. Завантажуйте з GitHub або кнопкою на цій сторінці — без тарифів, лімітів замовлень і прихованих платежів.

Технічні вимоги

  • OpenCart 4.0.2 – 4.1.x
  • API-ключ KeyCRM — кабінет KeyCRM → Налаштування → Загальні → API-ключ
  • Cron на хостингу — для черги повторних спроб і зворотної синхронізації (пряма відправка замовлень працює і без крона)

Що під капотом

  • Ідемпотентність на рівні БДUNIQUE(order_id, target) у таблиці журналу: дублікат неможливий навіть при повторному спрацюванні події OpenCart.
  • API-ключ зашифрований у БД — sodium з HMAC-фолбеком, у відкритому вигляді не зберігається.
  • Журнал синхронізації з постатусним записом по кожному замовленню і фрагментами запиту/відповіді API — зручно розбирати, чому конкретне замовлення не пішло.
  • Зворотна синхронізація без петель: читає KeyCRM тільки на отримання, а під час запису історії замовлення глушить подію прямої синхронізації — назад у CRM нічого не відправляється. Кожен прогін пересканує 10-хвилинне перекриття, щоб не загубити граничні оновлення; час — в UTC.
  • Адаптерна архітектура — мапер замовлень і диспетчер відокремлені від конкретної CRM, KeyCRM реалізована як адаптер.

Як встановити

  1. Завантажте cc_crm.ocmod.zip через Розширення → Інсталятор в адмінці OpenCart.
  2. Перейдіть у Розширення → Модулі, знайдіть KeyCRM Sync і натисніть «Встановити».
  3. Відкрийте налаштування модуля і вставте API-ключ з кабінету KeyCRM.
  4. Увімкніть відправку і оберіть тригер: одразу при оформленні або при зміні статусу.
  5. За потреби ввімкніть зворотну синхронізацію на вкладці «Reverse sync»: налаштуйте мапінг статусів (список статусів KeyCRM підвантажується прямо в адмінці) і додайте cron-задачі.

Історія версій

1.1.0 — липень 2026
Зворотна синхронізація KeyCRM → OpenCart: статуси замовлень за налаштовуваним мапінгом, номери ТТН в історію замовлення, опційне оновлення залишків за SKU (з урахуванням резервів KeyCRM). Виправлено передачу вартості доставки (shipping_price), тригер подій моделі OC4 і admin-AJAX-посилання.
1.0.0 — липень 2026
Перший реліз: відправка замовлень у KeyCRM при оформленні або зміні статусу, ідемпотентність без дублів, черга повторних спроб через cron, мапер полів і оплат, шифрування API-ключа, журнал синхронізації, автостворення джерела в CRM.

Часті питання

Чи змінює модуль checkout або тему магазину?

Ні. Модуль слухає події замовлень на боці сервера — жодних змін у вітрині чи checkout-і покупець не побачить.

Чи створяться дублікати замовлень у CRM?

Ні. Ідемпотентність гарантується унікальним ключем у БД по парі «замовлення + CRM», а KeyCRM додатково отримує source_uuid = oc-{order_id}.

Що буде, якщо KeyCRM тимчасово недоступна?

Замовлення потрапить у чергу повторних спроб — cron-задача відправить його пізніше. Результат кожної спроби видно в журналі синхронізації.

Чи обов’язкова зворотна синхронізація?

Ні, вона вимкнена за замовчуванням. Пряма відправка замовлень у KeyCRM працює сама по собі; статуси, ТТН і залишки — окрема опція для тих, кому потрібно.

Як модуль оновлює залишки товарів?

Через GET /offers/stocks KeyCRM: пропозиції зіставляються з товарами OpenCart за SKU, кількість оновлюється, а підсумок прогону пишеться в лог. Опція вмикається окремим чекбоксом.

Чи потрібно щось налаштовувати в самій KeyCRM?

Мінімум: лише API-ключ. Джерело замовлень модуль створить автоматично при першій відправці, якщо ви не вказали Source ID вручну.

Питання щодо модуля?

Пишіть у Telegram — відповімо протягом робочого дня. Допоможемо з налаштуванням, сумісністю та активацією ключа.

@catcode_support

Не той варіант, що шукаєте?

Ми робимо кастомні модулі під WordPress, WooCommerce, OpenCart і Shopify. Розкажіть про задачу — підготуємо оцінку.

Замовити кастомний модуль