MyChatBot — омніканальна AI-платформа для продажів, маркетингу і підтримки
Українська SaaS-платформа AI-агентів, що обслуговують Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Email, SMS і вебсайт з єдиної панелі. 50 мов, e2e-аналітика реклами, інтеграції з Hubspot, Zoho, Monday, KeyCRM, SalesDrive, Shopify, Altegio і WordPress-віджет.
MyChatBot — українська SaaS-платформа AI-агентів, запущена 2023-го як надбудова над дюжиною каналів спілкування одразу: Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, Viber, Email, SMS і вебсайтовий віджет. На відміну від класичних чат-ботів «один бот — один канал», тут весь трафік сходиться в один inbox, агент тренується на одному корпусі знань і відповідає в будь-якому месенджері в тоні бренду. Команда базується в Україні (підтримка через WhatsApp +380), панель і маркетинг — англомовні, на сайті заявлено клієнтів з 80 країн і підтримку 50 мов спілкування.
Sales / Marketing / Support — три ролі агента в одному списку компетенцій
Ключовий рекламний прийом сайту — не показати «класний інтерфейс», а одразу обіцяти заміну живих менеджерів на 90%. Під заголовком — три великих картки з конкретними списками задач під кожну роль: Sales обробляє замовлення в чаті, аналізує потреби, інтегрується з CRM, проводить опитування; Marketing розсилає персональні офери, веде акції й опитування, збирає ліди; Support відповідає на FAQ, трекає замовлення, дає інструкції з налаштування. У підніжжі кожної картки — окремий CTA: «Hire an agent as a salesperson / marketer / operator». Це не загальний демо-запит, а вибір ролі на старті — клієнт ще до реєстрації орієнтується, на яку задачу заводити бота.
6 окремих лендингів під кожен канал — Instagram, WhatsApp, Facebook, Viber, Telegram, Email
Замість одного «How it integrates with messengers» блоку — 6 повноцінних лендингів на піддомені mychatbot.cfd (/agent-instagram/, /agent-whatsapp/, …, /agent-email/). На основному mychatbot.app вони підв’язані як кнопки-картки зі знайомими іконами месенджерів. Кожен такий лендинг має власну SEO-сторінку під ключі «AI agent for Instagram», «WhatsApp chatbot», етc. — і веде на той самий app.mychatbot.app, але з підтриманим UTM-каналом для відстеження конверсії з паралельного домену. Класичний прийом збільшення org-traffic surface area: один продукт у головному домені, шість лендингових двійників на cfd-домені під узькі ключі.
mychatbot.cfd/agent-<channel>/ — окремий WP-сайт під cfd-доменом, з власною sitemap і власними meta-tag-ами. Це не редірект, а самостійний контент-двійник, що дає бренду рости у 7 пошукових нішах одночасно.5-крокова схема how-it-works — від avatar до спілкування з клієнтом
Замість абстрактної ілюстрації «AI-магії» — конкретна п’ятиступенева схема: 01 AI agent avatar → 02 AI Database: CRM, ERP, Google Disk → 03 F.A.Q → 04 System training → 05 Communication with clients. Карточки з’єднані ламаними стрілками-зв’язками, кожна має нумерацію у правому верхньому куті і коротку підпис під іконкою. Це не воркфлоу для розробника — це наратив для замовника, який бачить, що бот не «з’явився готовим», а збирається з конкретних шарів (особистість + база знань + FAQ + донавчання). Знімає страх «чорної скриньки» прямо у hero-функціональному блоці.
12 ніш у Areas of application — sales-карта індустрій під одну SaaS
Окрема секція з сіткою 4×3 показує конкретні ніші, де агент уже працює: e-commerce, туризм і подорожі, фінансові послуги, інтернет-провайдери, освіта, нерухомість, hospitality, healthcare, автомобільна, ресторани, IT, gaming. Кожна картка — іконка + короткий заголовок індустрії + 1-2 речення з прикладом сценарію. Це не просто «приклади використання» — це маркетингова заявка, що один і той самий движок універсально підтягується під будь-яку галузь без переписування під вертикаль. Для B2B-SaaS така широта є водночас сильним сигналом (gross market = всі) і слабким (можуть подумати, що під мою специфіку нічого спеціалізованого). MyChatBot ставить на ширину.
Інтеграції — CRM, месенджери, замовлення, документи, WordPress-віджет
Інтеграційний шар винесений в окремий блок «What can you add to the MyChatBot platform?» з п’ятьма категоріями. CRM systems — Hubspot, Zoho, Monday, Sitniks, Kommo, SalesDrive, KeyCRM (українські й світові на одній сходинці). Messengers and social networks — той самий список каналів, що і в основному hero. Order systems — Shopify і Altegio (барбершопи/салонна автоматизація з України). Documentation and data — Google Sheets, Google Drive (агент читає з них data-source-ом). Websites — WordPress-віджет, що ставиться через плагін на сайт замовника. Це і є шар, що зрівнює MyChatBot з ManyChat / Tidio / Intercom: не «ми пишемо повідомлення», а «ми сидимо посередині між вашим CRM, вашими месенджерами і вашими замовленнями».
What can our agent do — 4 capability-blocks
Блок зі складанням капабіліті, який часто йде у SaaS-лендингах «features» — тут оформлений як 4 однотипні картки з іконою, заголовком і параграфом: Emulation of real professionals (агент копіює поведінку sales-manager-а, оператора, support-staff-а), Personalization for you (тон спілкування під бренд), Instant answers (миттєва відповідь 24/7), Effective business automation (звільнення команди від рутини). Чотири блоки — це фундамент value-proposition. Цікаво, що тут немає посилання на «AI» чи «ML» — продаж йде не «магією технології», а конкретними бізнес-капабілітями.
Стек, інфраструктура, маркетинг
- WordPress + LiteSpeed Cache — головний сайт
mychatbot.appкрутиться на WP з агресивним server-side кешем LiteSpeed. - Vue.js widget на
api.mychatbot.app/sw-assets/v1/widget.js— окремий чат-віджет для embed на сайтах замовників, бандл збирається Vue 3. - WhatsApp Business API — підтримка через
wa.me/380730692149, прямий зв’язок з командою з будь-якого CTA. - WordPress-плагін для інтеграції віджета — нативно ставиться у клієнтський сайт без коду (саме той плагін, який ми зараз перевіряємо у wordpress.org plugin directory review).
- SaaS-кабінет на піддомені
app.mychatbot.app— окрема SPA-аплікація для білдера агентів і CRM-панелі. - Affiliate program на
/affiliate-program/— окрема партнерська сторінка для реселерів / агенцій. - Blog на
/blog/— контент-маркетинг під seo-ключі «AI chatbot», «omnichannel platform», «WhatsApp marketing». - Events на
/events/— окрема секція під вебінари і live-зустрічі. - cfd-домен для каналів — паралельні лендинги під узькі ключі (
mychatbot.cfd/agent-instagram/,/agent-whatsapp/, etc.) для розширення SEO-площі.
Підсумок
MyChatBot — приклад української B2B-SaaS, що грає на ринку, де вже сидять ManyChat, Tidio, Intercom, Sendpulse: омніканальний AI-агент з керованою корпоративною панеллю. Відмінність — у щільності інтеграцій під локальний ринок (KeyCRM, SalesDrive, Sitniks, Altegio поруч з Hubspot і Zoho), у 6 SEO-двійниках на окремому домені під узькі messenger-ключі, і у трирольній моделі агента (sales / marketing / support), яка задає вибір ще до реєстрації. Маркетинг-сайт побудований на WordPress + LiteSpeed з Vue-віджетом, що віддається через api-піддомен — SaaS-кабінет винесено в окрему SPA. Друкований tone — sales-driven, не tech-driven: цінник не пояснюється архітектурою моделей, а конкретними задачами, які агент перебирає у живих менеджерів.
